Een garage die zich op automatische versnellingsbakken richt, krijgt andere aanvragen dan een gewone garage: eerst een diagnose, dan een offerte, vaak met een bijzonder onderdeel. Wij bouwen voor garages met 10 tot 250 medewerkers een systeem op maat voor aanvraag, offerte en afspraak, met training erbij.
U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Bij een automaat weet u vaak pas na de diagnose wat er speelt. Daar tussenin raken klanten kwijt.
Wat was het probleem ook alweer?
De klacht staat op een briefje bij het kenteken.
De klant belt voor een prijs.
De offerte wacht op een onderdeel, maar niemand heeft het teruggekoppeld.
De afspraak staat in twee agenda's.
Werkplaats en balie weten niet hetzelfde.
We volgen een klant van eerste telefoontje tot ophalen.
Eén verhaal per auto, voor balie en werkplaats.
Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.
We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.
We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.
We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.
Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Nee. Pakketten richten zich op algemene garages. Wij bouwen voor uw werkwijze, bijvoorbeeld voor een specialist in automaten.
Vaak wel. We kijken bij de start welke diensten u gebruikt en wat er gekoppeld kan worden.
Dat kan. De klant krijgt een bericht bij de diagnose, de offerte en als de auto klaar is.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Vertel ons hoe een aanvraag nu loopt, dan sturen we u uw voorproefje.