CRM en verkoopproces op maat

Maatwerk software waar uw team echt mee werkt

Maatwerk software is pas goed als het past bij hoe uw bedrijf werkt. Wij bouwen het onderdeel dat de meeste bedrijven laten liggen: uw verkoopproces, van eerste aanvraag tot getekende offerte en aanbetaling. We blijven tot uw team er elke dag mee werkt.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Standaardpakketten dwingen u in een vorm. Zelf bouwen blijft vaak steken bij een half systeem.

Dit pakket kan bijna alles, behalve wat wij doen.

U past uw werkwijze aan de software aan.

Dat extra veld kost een maand wachten.

Kleine aanpassingen blijven liggen.

Niemand weet precies hoe het werkt.

De software is gebouwd, maar niet overgedragen.

Zo pakken we het aan

We bouwen maatwerk in kleine stappen, zodat u steeds kunt zien wat er ontstaat.

Uw proces tekenenWe lopen uw verkoop door en maken een voorbeeldscherm.
Bouwen met uw teamCollega's testen elke stap en geven aan wat niet klopt.
Live en blijvenWe nemen uw team mee tijdens de eerste weken, tot het zonder ons loopt.

Wat u krijgt

Maatwerk dat u kunt gebruiken, niet alleen kunt laten bouwen.

Systeem op uw stappenAanvragen, offertes en opvolging in de volgorde waarin u werkt.
KoppelingenMet de tools die u al gebruikt, zoals mail, agenda en boekhouding.
OverdrachtDocumentatie en afspraken over beheer, zodat u niet afhankelijk bent.
Training van uw teamTot het de vaste werkwijze is.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over maatwerk software

Alles over maatwerk software → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wanneer is maatwerk beter dan een pakket?

Als uw proces afwijkt van de standaard, of als een pakket door uw team maar half wordt gebruikt.

Bouwen jullie ook software buiten de verkoop?

Wij richten ons op uw verkoopproces. Raakt het andere delen, dan bespreken we eerst of dat zinvol is.

Wat als ons proces tijdens het bouwen verandert?

Dat gebeurt vaker. Omdat we in kleine stappen bouwen, passen we onderweg aan.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank