CRM en verkoopproces op maat

Een road map maken voor uw verkoopsysteem

Een road map is een volgorde: wat bouwt u eerst en wat later. Voor een CRM voorkomt het dat u alles tegelijk wilt. Wij maken samen met u een road map voor uw verkoopsysteem en beginnen met het deel dat het meeste oplevert.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Bij een nieuw systeem komen de wensen snel binnen. Zonder volgorde blijft er niets af.

Alles is belangrijk.

Wensen van drie afdelingen concurreren.

Het is nooit af.

Het project blijft doorlopen zonder duidelijk einde.

We zien niet wat het oplevert.

Het eerste resultaat laat te lang op zich wachten.

Zo pakken we het aan

We kiezen een kleine eerste stap en laten daarna zien wat volgt.

Wensen verzamelenWe horen van verkoop, planning en directie wat er mist.
OrdenenWe kiezen op effect en werk: wat nu, wat straks, wat niet.
Eerste stap bouwenHet eerste deel bouwen we en zetten we in gebruik, voordat het volgende start.

Wat u krijgt

Een road map waar u mee werkt.

Volgorde van wensenMet een korte reden voor elke keuze.
Eerste stap met plafondbedragZodat u eerst iets in gebruik heeft.
EvaluatiemomentNa de eerste stap kijken we of de rest nog klopt.
Training van uw teamPer stap, zodat het team niet overspoeld wordt.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over maatwerk software

Alles over maatwerk software → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Hoe lang loopt zo'n road map?

Dat hangt af van uw proces. Meestal begint het met een eerste stap van enkele weken.

Mogen we de road map zelf aanpassen?

Ja. Het is uw plan. We bespreken wat een wijziging betekent voor planning en omvang.

Moet alles op de road map gebouwd worden?

Nee. Wat niet nodig blijkt, schrappen we.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank