CRM en verkoopproces op maat › Kennisbank › Overige onderwerpen › ui en ux design
CRM en verkoopproces op maat

UI en UX design voor een CRM dat uw team wil gebruiken

UI en UX design is het ontwerpen van wat mensen zien en hoe ze ermee werken. Voor een CRM betekent het: welke gegevens staan waar, hoeveel klikken kost een offerte en wat ziet een verkoper bij het openen? Wij ontwerpen en bouwen dat in één traject, voor uw verkoopproces.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Veel CRM-systemen zijn ontworpen voor het gemiddelde bedrijf.

Het scherm is vol.

Verkopers zien alles, behalve wat ze nu nodig hebben.

Onze offerte kost zes stappen.

Elke stap is begrijpelijk, bij elkaar is het te veel.

Op de telefoon werkt het niet.

Onderweg een gesprek vastleggen is lastig.

Zo pakken we het aan

We ontwerpen schermen rond de taken van uw team.

Taken inventariserenWelke vijf dingen doet uw verkoper elke dag?
Ontwerp op één voorbeeldschermU beoordeelt eerst één scherm met uw eigen gegevens.
Bouwen en toetsenWe bouwen door op wat werkt en laten het team meetesten.

Wat u krijgt

Een ontwerp dat past op de dagelijkse taken.

Startscherm per rolVerkoper, manager en administratie zien elk hun eigen overzicht.
Offerte in weinig stappenVan aanvraag tot verstuurde offerte zonder omwegen.
Werkt op telefoon en computerOnderweg een notitie of status bijwerken.
TrainingWe laten zien waarom het zo is ontworpen.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over overige onderwerpen

UI en UX bepalen of uw team het systeem gebruiktUI en UX bepalen of uw team het systeem gebruikt. Zie uw verkoopproces eerst op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen, voordat we bouwen.UX en UI: eerst de ervaring, dan het uiterlijkUX en UI van uw verkoopsysteem bepalen of het team het gebruikt. Zie uw verkoopproces eerst op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.Soft design: een systeem dat meebuigt met uw teamSoft design in de praktijk: een CRM dat meebuigt met uw werkwijze, niet andersom. Met voorproefje: uw verkoopproces op één scherm.De UX user is uw verkoper, niet de IT-afdelingDe UX user is de collega die uw systeem dagelijks gebruikt. Zie uw verkoopproces eerst op één voorbeeldscherm, ontworpen rond uw eigen team.Een c rm (CRM) die past bij hoe u verkooptZoekt u een c rm, oftewel CRM? Wij bouwen er een op uw eigen stappen. Met een voorbeeldscherm van uw verkoopproces vooraf.Zocht u cr m? Dan zoekt u een CRM op maatZocht u 'cr m'? Dat is CRM. Zie uw verkoopproces eerst op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen, voordat we bouwen.Een app voor Windows zonder installatie op elke pcZoekt u een app voor Windows? Wij bouwen een app die op elke Windows-pc werkt, zonder installatie. Met een voorbeeldscherm van uw proces.Een art system voor uw aanvragen, werken en offertesZoekt u een art system, een systeem voor kunst? Wij bouwen het voor uw aanvragen en offertes. Met een voorbeeldscherm van uw verkoopproces.

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Design, UX en UI in een bedrijf dat meer moet kunnen vastleggenAI op eigen bedrijfsdata · Design UX UI verbonden met AI: een assistent die uw ontwerprichtlijnen kent. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.

Veelgestelde vragen

Is design een aparte stap in jullie werk?

Nee, het is onderdeel van het bouwen. U ziet eerst een voorbeeldscherm, daarna bouwen we.

Kunnen we de huisstijl van ons bedrijf gebruiken?

Ja, kleuren en logo nemen we over. Het ontwerp zelf richt zich op gebruiksgemak.

Maken jullie ook websites?

Dit aanbod gaat over CRM en verkoopproces. Een site koppelen aan uw aanvragen kan wel.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank