CRM en verkoopproces op maat

Een gratis database voor klanten, met opvolging erbij

Een gratis database bewaart gegevens, maar het bedrijf dat ervan leeft heeft ook opvolging nodig: wie belt, wanneer is de volgende stap, welke offerte staat open. Wij bouwen bovenop uw gegevens een systeem waarin uw team dat dagelijks bijhoudt.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een database vertelt wat er is. Niet wat er moet gebeuren.

We hebben alle klanten in een database.

Maar niemand kijkt erin.

Alleen onze IT-man snapt hem.

De verkoop kan er niet zelf in.

We moeten eerst de gegevens opschonen.

En dat blijft liggen.

Zo pakken we het aan

We zetten uw gegevens in een systeem dat uw team begrijpt.

Gegevens bekijkenWelke velden en tabellen heeft u, wat is bruikbaar?
Schermen bouwenEen klantkaart en lijst die uw team leest.
Taken toevoegenWie moet wat opvolgen.

Wat u krijgt

Gegevens plus de laag erbovenop waarmee uw team werkt.

Gegevens opgeschoondDubbelen weg, ontbrekende velden aangevuld.
Schermen voor verkoopZonder dat iemand SQL hoeft te kennen.
OpvolgtakenSeintjes op momenten die ertoe doen.
TrainingWe leren uw team met het systeem te werken.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over database en excel

Een gratis database: wanneer is dat genoeg?Een gratis database werkt voor een kleine lijst. Waar het stopt en wat dan past, in een systeem op uw eigen stappen. Met een voorproefje op één scherm.Zelf een database maken, gratis: tot waar gaat dat goed?Zelf gratis een database maken kan, tot het team groter wordt. Wanneer maatwerk beter past, met een voorproefje op één voorbeeldscherm.Een database maken in Excel, en daarna verderEen database in Excel werkt tot meerdere mensen tegelijk bijwerken. Wij zetten uw Excel om naar een systeem. Met een voorproefje op één scherm.Gratis database software als basis, een verkoopscherm erbovenopGratis database software is een basis, geen werkwijze. Wij bouwen het verkoopscherm erbovenop. Met een voorproefje: uw proces op één voorbeeldscherm.Een database aanmaken voor uw klanten en offertesEen database voor uw klanten en offertes laten aanmaken, op uw eigen velden en stappen. Met een voorproefje op één voorbeeldscherm. Met training.Een database ontwerpen die bij uw proces pastEen database ontwerpen die past bij uw verkoopproces: klanten, aanvragen, offertes. Met een voorproefje op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.Een eigen database maken waar uw team in werktEen eigen database maken voor klanten, aanvragen en offertes, met schermen waar uw team mee werkt. Voorproefje: uw verkoopproces op één scherm.Uw Excel-bestanden samengebracht in één systeemDraait uw verkoop op Excel-bestanden? Wij zetten ze om in één systeem op uw stappen, met uw gegevens. Met een voorbeeldscherm vooraf.

Alles over database en excel → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kan een database niet genoeg zijn?

Voor opslag wel. Voor dagelijks gebruik door verkopers is een scherm met taken en opvolging bijna altijd nodig.

Gebruiken jullie onze bestaande database?

Waar het kan wel. Anders zetten we de gegevens over.

Is gratis veilig genoeg?

Dat hangt af van de keuze. We bespreken waar uw gegevens staan en wie erbij kan.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank