CRM en verkoopproces op maat › Kennisbank › Mail en IT-omgeving › crm systeem microsoft
CRM en verkoopproces op maat

Een CRM-systeem met Microsoft dat bij uw werkwijze past

Veel bedrijven werken al met Outlook, Excel en Teams. Wij bouwen een CRM op maat dat daarop aansluit, of een alternatief voor een Microsoft-CRM dat voor uw team te groot is gebleken. We blijven tot het team ermee werkt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Microsoft-tools zijn er al, maar ze vormen samen nog geen verkoopproces.

De klant zit in Outlook, de offerte in Word.

En de status staat in een Excel-lijst die niet bijgewerkt is.

Het Microsoft-CRM is te zwaar.

Het team gebruikt een fractie van wat erin zit.

Niemand ziet de hele pijplijn.

Informatie staat in persoonlijke mailboxen en mappen.

Zo pakken we het aan

We beginnen bij wat u al gebruikt en maken daar één lijn in.

Wat u al heeftWe inventariseren uw Outlook-agenda, mappen en lijsten en wat daarvan moet blijven.
Koppelen of vervangenWe koppelen uw mail en agenda aan het CRM, of bouwen iets lichters dan een zwaar pakket.
Training in uw omgevingUw team leert ermee werken zonder dat het vertrouwde programma's moet loslaten.

Wat u krijgt

Een CRM dat naadloos aansluit op de tools die uw team kent.

Koppeling met uw mail en agendaGesprekken en afspraken komen bij de juiste klant terecht.
Eigen stappen en veldenGeen standaardinrichting, maar uw eigen verkoopproces.
Overzicht voor managersWat openstaat en wat opgevolgd moet worden, op één scherm.
Training en bijsturenWe blijven tot uw team het elke dag gebruikt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over mail en it-omgeving

Een CRM dat met Microsoft samenwerktCRM voor bedrijven met Microsoft 365: Outlook, Teams en Excel gekoppeld. Op maat. Met voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Microsoft CRM systeem: kiezen of zelf laten bouwenMicrosoft CRM of een systeem op maat? Wij vergelijken eerlijk en bouwen zo nodig uw eigen. Voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Microsoft voor bedrijven, met verkoop op maatWerkt uw bedrijf met Microsoft? Wij bouwen uw verkoopproces dat daarbij past. Voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.Microsoft voor bedrijven aangevuld met verkoop op maatMicrosoft 365 voor bedrijven mist een verkoopproces. Wij vullen dat aan op uw stappen. Voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Van Microsoft Access naar een systeem dat meegroeitDraait uw verkoop op Microsoft Access? Wij bouwen een systeem op uw stappen en nemen uw gegevens mee. Met een voorbeeldscherm vooraf.Dynamics van Microsoft, of iets dat precies pastOverweegt u Microsoft Dynamics? Wij vergelijken met een CRM op uw stappen en koppelen aan wat u gebruikt. Met een voorbeeldscherm.CRM beheer dat niet van één persoon afhangtCRM beheer zonder gedoe: een systeem op uw eigen stappen dat bijgehouden wordt. Met voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.CRM mail: e-mails vanzelf bij de klantCRM mail koppelen: e-mails automatisch bij de klant vastgelegd, op maat gebouwd. Met voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.

Alles over mail en it-omgeving → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Microsoft Dynamics CRM met een portaal waar uw klant ook in kanKlantportaal op maat · Microsoft Dynamics CRM bevat uw klantgegevens. Een portaal laat klanten een deel daarvan zien en bijwerken. Op maat gekoppeld, met een voorproefje.Een CRM in Microsoft 365: wat u al heeft en waar het ophoudtOverstap naar een nieuw systeem · Een CRM in Microsoft 365 opzetten met wat u al heeft, of aanvullen. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina.

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie met Outlook koppelen?

Meestal wel. We bekijken bij de start welke mailomgeving u gebruikt en wat er gekoppeld moet worden.

Moeten we Microsoft dan loslaten?

Nee. We bouwen daaromheen, zodat uw team in vertrouwde programma's blijft werken.

Is het een alternatief voor Dynamics?

Dat kan, als Dynamics voor uw team te veel is. We bouwen alleen wat uw proces nodig heeft.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank