CRM en verkoopproces op maat › Kennisbank › Mail en IT-omgeving › crm beheer
CRM en verkoopproces op maat

CRM beheer dat niet van één persoon afhangt

Een CRM is zo goed als de gegevens erin. Wij bouwen een systeem op uw eigen verkoopstappen, zodat beheer geen aparte baan wordt, en we blijven tot uw team het bijhoudt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Beheer begint goed en verwatert. Na een paar maanden klopt de helft niet meer.

Alleen Sanne weet hoe het zit.

Als zij ziek is, staat het beheer stil.

Dubbele klanten overal.

Niemand ruimt op, dus niemand vertrouwt de lijst.

Velden die niemand invult.

Het systeem vraagt meer dan uw team wil geven.

Zo pakken we het aan

Beheer moet klein blijven. Daarom bouwen we alleen wat uw team echt gebruikt.

Wat moet erinWe bepalen welke gegevens u werkelijk nodig heeft en schrappen de rest.
Beheer inrichtenVaste regels voor nieuwe klanten, dubbelen en opschonen, zo dat iedereen ze kan volgen.
OverdragenMeerdere mensen leren het beheer, zodat het niet aan één persoon hangt.

Wat u krijgt

Een CRM dat schoon blijft zonder dat iemand er een dag per week aan kwijt is.

Slimme invoerVelden die zichzelf vullen of een keuzelijst tonen, zodat invoer snel gaat.
DubbelencontroleHet systeem waarschuwt zodra een klant al bestaat.
BeheerhandleidingOp één pagina: wat te doen bij nieuwe klanten, fouten en opschonen.
Training beheerdersWe leren meerdere collega's het beheer en blijven tot het vanzelf gaat.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over mail en it-omgeving

Een beheer app voor uw verkoopEen beheer app waarmee u aanvragen, klanten en offertes beheert, op uw eigen stappen. Met een voorproefje van uw verkoopproces op één scherm.Meerdere beheer apps in één systeemBeheer apps die los van elkaar werken, voegen wij samen tot één verkoopsysteem. Met voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Contractbeheer dat meebeweegt met uw verkoopContractbeheer dat bij uw verkoop hoort: afspraken, looptijden en verlengingen in beeld. Met voorproefje van uw verkoopproces op één scherm.CRM mail: e-mails vanzelf bij de klantCRM mail koppelen: e-mails automatisch bij de klant vastgelegd, op maat gebouwd. Met voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Een CRM dat met Microsoft samenwerktCRM voor bedrijven met Microsoft 365: Outlook, Teams en Excel gekoppeld. Op maat. Met voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Een CRM-systeem met Microsoft dat bij uw werkwijze pastWerkt u met Outlook, Excel en Teams? Wij bouwen een CRM dat daarop aansluit. Met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.CRM voor teams die samen klanten opvolgenEen CRM voor teams die samen klanten opvolgen: wie doet wat, wat staat open. Met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Gegevensbeheer waar uw team zelf mee werktGegevensbeheer voor klanten, aanvragen en offertes op één plek, op maat gebouwd. Met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.

Alles over mail en it-omgeving → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

CRM online gratis, en wat u voor personeel nog mistNieuwe medewerkers sneller inzetbaar · Een CRM online gratis klinkt aantrekkelijk. Voor nieuwe medewerkers ontbreekt vaak een dossier. Wij bouwen een aanvulling. Met een voorproefje.Werkt u nog met CRM 4? Laat uw klanten er toch bijKlantportaal op maat · Zit u nog in CRM 4 en mist uw klant inzicht? Wij bouwen een klantportaal dat uw gegevens toont. Met een voorproefje van het scherm na inloggen.

Veelgestelde vragen

Kunnen we het beheer ook aan jullie overlaten?

Dat kan voor een aanloopperiode. Het doel is wel dat uw team het zelf kan, zodat u niet afhankelijk blijft.

Wat als we het systeem later willen aanpassen?

Dat is bij maatwerk juist het voordeel. Stappen en velden zijn aan te passen zonder opnieuw te beginnen.

Hoe voorkomen we rommel in de gegevens?

Met keuzelijsten, verplichte velden waar het telt en een melding bij dubbele klanten.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank