CRM en verkoopproces op maat

Access in M365: toe aan iets dat meegroeit?

Veel bedrijven houden hun klanten en offertes bij in een Access-database die ooit door een collega is gebouwd. Het werkt, tot die collega weg is of meer mensen tegelijk moeten werken. Wij zetten de inhoud over naar een systeem op maat, met uw stappen en training voor uw team.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een Access-database wordt vaak oud met één persoon.

Alleen Peter snapt het.

Als hij op vakantie is, wordt niets aangepast.

Twee mensen tegelijk gaat mis.

Het bestand loopt vast of overschrijft werk.

Buiten kantoor erbij komen is lastig.

Onderweg of thuis is er geen toegang.

Zo pakken we het aan

We nemen over wat werkt en bouwen weg wat in de weg zit.

De database doorlichtenWe kijken welke tabellen en schermen echt gebruikt worden.
OverzettenUw gegevens gaan mee naar het nieuwe systeem. We controleren samen of alles klopt.
OverschakelenUw team werkt een tijd parallel, tot het nieuwe systeem het overneemt.

Wat u krijgt

Dezelfde gegevens, in een systeem dat van overal bereikbaar is.

Gegevens overgezetKlanten, aanvragen en offertes uit Access staan in het nieuwe systeem.
Samen werkenMeerdere mensen tegelijk, op kantoor en thuis.
Uw schermen en rapportenWat u in Access gebruikte, bouwen we na of verbeteren we.
Training van uw teamWe blijven tot niemand Access nog opent.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over database en excel

Uw verkoop nog in Windows Access?Werkt uw verkoop nog in een Windows Access-database? Wij bouwen een modern systeem op maat en nemen de gegevens mee. Met een voorproefje.Uw Excel-bestanden samengebracht in één systeemDraait uw verkoop op Excel-bestanden? Wij zetten ze om in één systeem op uw stappen, met uw gegevens. Met een voorbeeldscherm vooraf.Een app maken van een Excel-bestand dat te groot is gewordenUw Excel-bestand omzetten naar een app waar uw hele team in werkt. Op maat, met training. Met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Uw CRM in Excel ontgroeid?Uw CRM in Excel te krap geworden? Wij zetten het over naar een systeem op uw eigen stappen. Met voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Een database aanmaken voor uw klanten en offertesEen database voor uw klanten en offertes laten aanmaken, op uw eigen velden en stappen. Met een voorproefje op één voorbeeldscherm. Met training.Een gratis database: wanneer is dat genoeg?Een gratis database werkt voor een kleine lijst. Waar het stopt en wat dan past, in een systeem op uw eigen stappen. Met een voorproefje op één scherm.Zelf een database maken, gratis: tot waar gaat dat goed?Zelf gratis een database maken kan, tot het team groter wordt. Wanneer maatwerk beter past, met een voorproefje op één voorbeeldscherm.Een database maken in Excel, en daarna verderEen database in Excel werkt tot meerdere mensen tegelijk bijwerken. Wij zetten uw Excel om naar een systeem. Met een voorproefje op één scherm.

Alles over database en excel → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Moeten we alles van onze oude database meenemen?

Nee. We bespreken wat nog nodig is. Oude gegevens kunnen we archiveren zonder dat ze het dagelijks werk vertragen.

Kan het bestaande Access-bestand blijven staan?

Ja, het blijft als archief bestaan zolang u dat wilt. U kunt het ook later opruimen.

Werkt het nieuwe systeem samen met Microsoft 365?

Meestal wel. We kijken bij de start naar uw agenda, mail en inlog en koppelen wat zinvol is.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank