CRM en verkoopproces op maat › Kennisbank › Webshop › webshop software
CRM en verkoopproces op maat

Webshop software en offertes voor zakelijke klanten

Webshop software regelt productpagina's, winkelwagen en betaling. Zakelijke klanten willen soms iets anders: een prijs op maat, een offerte, een afspraak. Wij bouwen het verkoopproces dat naast uw webshop loopt, zodat die aanvragen niet verloren gaan.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een webshop is gebouwd voor de standaardbestelling. Zakelijke aanvragen vallen erbuiten.

Ze bellen toch voor een offerte.

De webshop kan niets met maatwerkvragen.

Grote bestelling, kleine korting?

Prijsafspraken met zakelijke klanten staan nergens.

Is die klant in de shop of in de mail?

Aanvragen komen uit meerdere kanalen en worden niet samengevoegd.

Zo pakken we het aan

We laten de webshop doen waar hij goed in is en bouwen eromheen wat ontbreekt.

Kanalen bekijkenWe kijken waar zakelijke aanvragen nu binnenkomen en wat ze nodig hebben.
Aanvragen en offertes bouwenEen 'vraag een offerte aan' knop die rechtstreeks in uw systeem landt.
KoppelenEen getekende offerte kan een order in de shop worden.

Wat u krijgt

Wat u naast de webshop krijgt.

Offerteaanvraag vanuit de shopMet de producten die de klant had uitgekozen.
KlantafsprakenPrijzen en voorwaarden per zakelijke klant.
Eén overzichtAanvragen uit de shop, de mail en de telefoon.
Training van uw teamWie wat doet naast de bestelstroom.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over webshop

Webshop online voor zakelijke klanten: ook een offerte-routeEen webshop online voor zakelijke klanten werkt anders dan voor consumenten. Zie uw verkoopproces voor offertes eerst op één voorbeeldscherm, op maat.Uw webshopsysteem mist een verkoopkantEen webshopsysteem verwerkt bestellingen. Wij bouwen het CRM en de offerteflow erbij. Met een voorproefje: uw proces op één voorbeeldscherm.Een AI webshop en wat er achter de bestelling gebeurtAI in uw webshop, en wat er met bestellingen en offerteaanvragen gebeurt. Wij bouwen op maat voor mkb. Voorproefje: uw verkoopproces op één scherm.Reclame maken voor je webshop en reacties opvolgenReclame maken voor uw webshop is stap één. Wij zorgen dat reacties en zakelijke aanvragen netjes worden opgevolgd. Met een voorproefje op één scherm.Webshop bouwen gratis: wat het wel en niet oplevertEen webshop gratis bouwen kan, maar wat mist u dan? Zie uw verkoopproces voor bestellingen en offertes eerst op één voorbeeldscherm, op maat.Webshop management voor bedrijven die ook offertes sturenWebshop management gaat verder dan de shop: ook zakelijke klanten, offertes en opvolging. Zie uw verkoopproces eerst op één voorbeeldscherm, op maat.Een webshop op maat heeft een verkoopproces op maat nodigEen webshop op maat voor zakelijke klanten, met offertes en opvolging erachter. Zie eerst uw voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Een webshoppakket regelt de winkel, niet uw verkoopprocesPast een webshoppakket bij uw verkoop? Wij bouwen wat het pakket mist. Met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.

Alles over webshop → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Vervangen jullie onze webshop?

Nee. Wij bouwen het verkoopproces ernaast en koppelen als dat zinvol is.

Werkt het met onze bestaande shopsoftware?

Meestal wel. We kijken bij de start naar uw pakket.

Is dit alleen voor B2B?

Het is vooral zinvol voor bedrijven met zakelijke klanten en maatwerkvragen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank