Een telefoonsysteem regelt dat bellen werkt: nummers, doorverbinden, voicemail. Wat het niet regelt, is wat er na het gesprek gebeurt. Wij bouwen het verkoopproces op maat en koppelen uw telefoonsysteem eraan, zodat een gesprek een aanvraag, notitie of taak kan worden.
U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Het telefoonsysteem werkt prima. Het weet alleen niets van uw klanten.
Dit gesprek stond niet in het systeem.
Een klant belde, en er is nergens iets van terug te vinden.
Wie belt er de meeste?
U weet niet welke klanten of welke aanvragen het meeste bellen opleveren.
Doorverbinden naar niemand.
De juiste persoon is weg en de beller krijgt geen terugbelafspraak.
We beginnen met wat u uit een gesprek wilt kunnen halen.
Telefonie als bron van aanvragen, niet als aparte wereld.
Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.
We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.
We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.
We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.
Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over systemen en pakketten vergelijken → · Kennisbank
Meestal niet. We koppelen aan wat u heeft, als het systeem dat toelaat. Alleen als het echt niet kan, adviseren we een wissel.
Gangbare zakelijke systemen met een open koppeling. Of het bij uw systeem kan, controleren we bij de start.
Soms bevat het een eenvoudige klantlijst. Voor offertes, opvolging en handtekening is meestal een apart systeem nodig.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Vertel ons hoe een aanvraag nu loopt, dan sturen we u uw voorproefje.