CRM en verkoopproces op maat › Kennisbank › Systemen en pakketten vergelijken › content management systeem
CRM en verkoopproces op maat

Een content management systeem beheert teksten, geen klanten

Een content management systeem is bedoeld voor de inhoud van uw site. Klanten, aanvragen en offertes horen daar niet in thuis. Wij bouwen het systeem dat dat wel doet, gekoppeld aan uw site.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Bedrijven proberen soms klantgegevens in hun CMS te stoppen.

We gebruiken de formulierplugin als CRM.

Het wordt een onoverzichtelijke lijst.

Wie mag erin?

Het beheert ook de site.

Aanvragen en teksten door elkaar.

Dat leidt tot fouten.

Zo pakken we het aan

We scheiden wat gescheiden hoort te zijn.

Rollen verdelenHet CMS voor de site, het verkoopsysteem voor klanten.
KoppelenAanvragen gaan van het CMS naar het verkoopsysteem.
Rechten regelenAlleen wie klantgegevens nodig heeft, ziet ze.

Wat u krijgt

Een site die inhoud beheert en een systeem dat klanten beheert.

Aparte omgeving voor klantdataVeilig en overzichtelijk.
Koppeling met het CMSFormulieren voeden het systeem.
Rollen en rechtenPer medewerker.
TrainingVoor beheerders en verkopers.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over systemen en pakketten vergelijken

Een CRM-systeem dat uw team niet laat liggenEen CRM-systeem bouwen wij op uw stappen, voor 10 tot 250 medewerkers. Met een voorbeeldscherm van uw verkoopproces vooraf.Een ERP-systeem begint bij de verkoopEen ERP-systeem is groot. Het verkoopdeel bouwen wij op uw stappen en koppelen we met uw ERP. Met een voorbeeldscherm van uw proces.De betekenis van een CRM-systeem in uw dagelijkse werkWat is de betekenis van een CRM-systeem in de praktijk? Een heldere uitleg, en hoe wij het voor u bouwen. Met een voorbeeldscherm van uw proces.Een boekhoudprogramma voor een eenmanszaak en wat erna komtZoekt u een boekhoudprogramma voor uw eenmanszaak? Groeit u door, dan bouwen wij uw verkoopproces. Met een voorbeeldscherm vooraf.Cloud oplossingen voor een team dat niet op één plek zitCloud oplossingen voor mkb: uw verkoopproces bereikbaar op kantoor, thuis en onderweg. Met een voorbeeldscherm van uw eigen stappen.Een CMS-systeem voor uw site, en een systeem voor wat erop volgtEen CMS-systeem beheert uw site. Wij zorgen dat aanvragen van die site in uw verkoopproces landen. Met een voorbeeldscherm vooraf.Een CRM-pakket kiezen, of liever bouwen op uw stappen?Een CRM-pakket kiezen is lastig. Wij helpen uw eigen stappen te bepalen en bouwen wat past. Met een voorbeeldscherm van uw verkoopproces.CRM-pakketten vergelijken zonder te verdwalenCRM-pakketten vergelijken? Wij leggen uit waar u op let, en wanneer maatwerk beter past. Met een voorbeeldscherm van uw verkoopproces.

Alles over systemen en pakketten vergelijken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Content maken in één interview in plaats van tien mailsContentproductie · Content maken die over uw bedrijf gaat, zonder dat uw team er dagen in steekt. Voorproefje: drie posts uit uw eigen kennis en website.

Veelgestelde vragen

Kan ik niet gewoon een plugin gebruiken?

Voor een paar aanvragen per week kan dat. Bij meerdere mensen en een echt proces wordt het snel onoverzichtelijk.

Moeten we ons CMS vervangen?

Nee. Het blijft uw site beheren.

Zijn klantgegevens in het CMS een risico?

Het kan, omdat een site vaak meer toegang geeft dan nodig is. Een apart systeem met eigen rechten is veiliger.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank