CRM en verkoopproces op maat

ERP-software en uw verkoopproces: wat is het verschil

ERP is Enterprise Resource Planning: één pakket voor voorraad, inkoop en financiën. Verkoop zit er meestal als aanhangsel in. Wij bouwen het verkoopdeel op maat en koppelen aan uw ERP, zodat uw team er wel mee werkt.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een ERP-pakket is sterk in boekhouden en voorraad, niet in het opvolgen van aanvragen.

Het verkoopscherm in het ERP is stroef.

Dus gebruikt verkoop Excel.

Een offerte maken kost te veel stappen.

Medewerkers rekenen buiten het systeem.

Wij willen niet overstappen.

Een nieuw ERP is een groot en riskant traject.

Zo pakken we het aan

We laten uw ERP staan en bouwen het verkoopdeel eromheen.

Wat uw ERP al doetWe kijken wat blijft en wat verkoop ontbreekt.
Verkoop op maat bouwenAanvraag, offerte en opvolging in een eigen systeem.
KoppelenOrders en klantgegevens gaan naar het ERP.

Wat u krijgt

Verkoop die bij u past, naast een ERP dat blijft.

CRM naast uw ERPZonder uw ERP te vervangen.
KoppelingGetekende offertes worden orders.
Eén klantbeeldVerkoop en administratie zien dezelfde gegevens.
TrainingVerkoop en administratie werken samen.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over erp-systeem

Alles over erp-systeem → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Vervangen jullie ons ERP?

Nee. Wij bouwen het verkoopproces en koppelen aan uw ERP.

Met welke ERP-pakketten kunnen jullie koppelen?

Dat hangt van het pakket af. We kijken bij de start of er een koppeling beschikbaar is.

Wat als ons ERP geen koppeling heeft?

Dan zoeken we een alternatief, bijvoorbeeld een export of een geplande uitwisseling.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank