CRM en verkoopproces op maat

Verkoop voor bedrijven met projectmatig werk

Wie projectmatig werkt, verkoopt telkens iets nieuws: elke klant, elke opdracht en elke offerte is anders. Wij bouwen een systeem op maat voor die verkoop, zodat uw offertes, afspraken en opvolging per project terug te vinden zijn.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Bij projectwerk is elke aanvraag anders, en dus lijkt een standaard CRM niet te passen.

Elke offerte is anders.

Er is geen vaste prijslijst, dus alles wordt opnieuw opgebouwd.

Wat hadden we vorig jaar aan die klant gerekend?

Eerdere projecten zijn niet vergelijkbaar terug te vinden.

Het project loopt, de offerte is nog open.

De status in het systeem komt niet overeen met de praktijk.

Zo pakken we het aan

We bouwen een systeem dat meebeweegt met de projecten.

Uw soorten projectenWe bekijken welke soorten opdrachten u krijgt en wat ze gemeen hebben.
Bouwen met bouwstenenEen offerte uit onderdelen die u kunt combineren.
Terug te vindenElke aanvraag en offerte staat per project en per klant.

Wat u krijgt

Systeem dat bij projectwerk past.

Offerte uit bouwstenenHergebruik van onderdelen uit eerdere projecten.
Projectoverzicht per klantAlles wat er in het verleden is afgesproken.
Status die kloptVan aanvraag tot gewonnen of verloren.
Training van uw teamZodat de data in het systeem op orde blijft.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over koppelingen en processen

Project werken met overzicht van begin tot eindProject werken met overzicht: van aanvraag en offerte tot uitvoering, in één systeem op maat. Met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Een agenda maken die met uw aanvragen meebeweegtEen agenda maken die weet bij welke aanvraag een afspraak hoort? Wij bouwen dat in uw verkoopproces. Met een voorbeeldscherm vooraf.API-koppelingen waar uw team niets van merktSystemen die niet met elkaar praten? Wij bouwen API-koppelingen rond uw verkoopproces. Met een voorbeeldscherm van uw eigen stappen vooraf.Projecten plannen begint bij de verkoopProjecten plannen begint bij een goede overdracht van de verkoop. Wij bouwen die stap in uw systeem. Eerst een voorproefje van uw verkoopproces.Rapportage maken over uw verkoop zonder Excel-werkVerkooprapportage maken zonder handwerk: pijplijn, conversie en opvolging. Eerst een voorproefje: uw verkoopproces op één scherm.Een activiteitenplanning maken die bij uw aanvragen hoortEen activiteitenplanning voor opnames, afspraken en opvolging, gekoppeld aan uw aanvragen. Met een voorproefje van uw verkoopproces op één scherm.Uw agenda bijhouden zonder afspraken te missenEen agenda bijhouden zonder dat afspraken, terugbellen en opnames zoekraken. Met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Een balkenplanning maken vanuit uw verkoopEen balkenplanning maken die uit uw verkoopproces volgt. Met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.

Alles over koppelingen en processen → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Werkt het ook voor langlopende projecten?

Ja. De verkoop wordt per project bijgehouden, ook als het project maanden duurt.

Kunnen we per project een eigen offerte-indeling hebben?

Ja, met bouwstenen en varianten. We bepalen samen hoe flexibel het moet zijn.

Wat met onderaannemers?

Als zij bij de offerte horen, kunnen we hen als onderdeel van het project opnemen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank