CRM en verkoopproces op maat

ISO systemen vragen om vastgelegde afspraken

Een ISO-systeem vraagt dat u kunt aantonen hoe u werkt: wie wat heeft afgesproken, welke versie van een offerte gold, wanneer een klacht is afgehandeld. Wij bouwen dat vastleggen in uw verkoopproces, zodat het de dagelijkse werkwijze is en geen losse papierwinkel.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Certificering is werk. Het bewijs ervan bijhouden is nog meer werk.

Auditor vraagt de afspraak van vorig jaar.

We zoeken drie uur.

Welke versie van de offerte hoort bij het contract?

Dat weten we niet zeker.

Het systeem staat op papier.

In de praktijk doet iedereen het anders.

Zo pakken we het aan

We laten het proces zelf het bewijs leveren.

Uw ISO-eisen bekijkenWelke verkoopgegevens moeten vastliggen?
Vastleggen bouwenVersies, akkoorden en datums automatisch.
Gebruik borgenTraining, zodat de werkwijze overeenkomt met het papier.

Wat u krijgt

Een proces waarin vastleggen vanzelf gaat.

Versiebeheer van offertesWie, wat en wanneer.
Digitale akkoordenMet datum en naam.
KlachtenregistratieGekoppeld aan het klantdossier.
TrainingWe leren het team de vaste werkwijze.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over systemen en pakketten vergelijken

Te veel software systemen voor uw verkoopSoftware systemen die uw verkoop vertragen? Wij bouwen één CRM op maat dat ze samenbrengt. Met voorproefje: uw verkoopproces op één scherm.CRM-systemen voorbeelden en hoe u er een kiestVoorbeelden van CRM-systemen en wat bij uw bedrijf past. Wij helpen kiezen of bouwen. Met een voorbeeldscherm van uw eigen verkoopproces.ERP-systemen voorbeelden en de plek van de verkoopERP-systemen voorbeelden uit het mkb en hoe de verkoop erbij past. Wij bouwen het verkoopdeel. Met een voorbeeldscherm van uw proces.Voorbeelden van ERP-systemen en de plek van uw verkoopVoorbeelden van ERP-systemen: wat ze doen en waar uw verkoop in past. Een CRM op maat ernaast. Eerst een voorproefje van uw verkoopproces.De beste CRM systemen naast een systeem op maatBeste CRM systemen vergelijken kost tijd. Wij laten zien wat een systeem op maat anders doet. Met voorproefje van uw verkoopproces op één scherm.Uw cloud systemen als één verkoopprocesCloud systemen die los van elkaar werken, koppelen wij tot één verkoopproces. Met voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.CRM-systemen in Nederland: kiezen of op maat laten bouwenWelke CRM-systemen er in Nederland zijn en wanneer een systeem op maat beter past. Met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.ERP-systemen in Nederland: veel keuze, weinig houvastERP-systemen in Nederland: er is veel keuze. Wij helpen mkb met het verkoopdeel op maat. Voorproefje: uw verkoopproces op één scherm.

Alles over systemen en pakketten vergelijken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Helpen jullie bij het behalen van het ISO-certificaat?

Nee. Wij bouwen het vastleggen in uw verkoopproces. De certificering zelf laat u door uw eigen adviseur begeleiden.

Welke ISO-norm past erbij?

Dat verschilt per bedrijf. Wij sluiten aan op wat uw norm van de verkoop vraagt.

Kunnen we auditgegevens exporteren?

Ja, zodat u ze kunt tonen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank