CRM en verkoopproces op maat

CRM-systemen in Nederland: kiezen of op maat laten bouwen

Nederland kent veel CRM-pakketten, van kleine tot internationale. Voor veel mkb-bedrijven is het lastigste niet kiezen, maar het goed laten aansluiten op hun werk. Wij bouwen een systeem op uw stappen, in het Nederlands, met training erbij.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Het aanbod is groot, en juist daardoor is de keuze moeilijk.

Tien pakketten, tien demo's.

Elke leverancier laat zien wat hij kan, niet wat u nodig heeft.

Het past net niet.

Uw manier van offreren zit niet in de standaardinrichting.

Een Engels systeem.

Het team werkt liever in het Nederlands en met Nederlandse koppelingen.

Zo pakken we het aan

Wij kijken eerst naar uw proces en bepalen dan of bouwen nodig is.

Uw wensen op een rijWat moet het systeem doen en wat is minder belangrijk.
Vergelijken met bouwenPast een pakket, dan zeggen we dat. Past het niet, dan bouwen we wel.
Invoeren met uw teamInrichten, overzetten en trainen, tot het werkt.

Wat u krijgt

Een systeem dat Nederlands werkt, in elk opzicht.

Nederlandse schermen en tekstenZonder vertaalde termen waar niemand iets van begrijpt.
Koppelingen met Nederlandse pakkettenZoals uw boekhouding en agenda, voor zover mogelijk.
Contact met mensen die uw taal sprekenBij vragen belt u gewoon met ons.
Training op locatie of onlineWat voor uw team handiger is.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over systemen en pakketten vergelijken

Alles over systemen en pakketten vergelijken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Welk CRM is het beste in Nederland?

Dat bestaat niet in het algemeen. Het hangt af van uw proces. Daarom beginnen we bij uw stappen.

Werken jullie alleen voor Nederlandse bedrijven?

Wij richten ons op het Nederlandse mkb en werken in het Nederlands.

Kunnen we eerst een pakket proberen?

Ja. Als het past, hoeft u niets te laten bouwen. We denken graag eerlijk mee.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank