CRM en verkoopproces op maat

Een webapplicatie maken: zo gaat dat, stap voor stap

Een webapplicatie maken begint niet met code, maar met een afbakening: wat doet de applicatie, voor wie en wat valt er bewust buiten. Daarna volgen een voorbeeldscherm, een eerste versie en een periode van gebruik en bijsturen. Wij doen dat voor het verkoopproces van mkb-bedrijven en blijven tot het team ermee werkt.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De meeste mislukte projecten begonnen te groot.

We willen alles in één keer.

Het project loopt maanden en niemand werkt er al mee.

Wat precies, weten we niet.

Zonder afbakening groeit de lijst met wensen.

De bouwer en wij praten langs elkaar heen.

Het resultaat is technisch goed, maar onbruikbaar.

Zo pakken we het aan

Klein afbakenen, snel gebruiken, daarna uitbreiden.

AfbakenenWe kiezen één proces en schrijven op wat erin zit, en wat niet.
Voorbeeldscherm en eerste versieU ziet eerst een scherm, dan werkt een eerste versie.
Gebruiken en uitbreidenUw team werkt ermee. Wat ontbreekt, bouwen we erbij.

Wat u krijgt

Een applicatie die u gebruikt voordat ze perfect is.

Voorbeeldscherm voorafGeen verrassing bij oplevering.
Plan met plafondbedragAfgesproken voor we bouwen.
Eerste versie in gebruikSnel genoeg om bij te sturen.
TrainingWe blijven tot de applicatie wordt gebruikt.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over website laten maken

Alles over website laten maken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het maken van een webapplicatie?

Dat hangt af van de omvang. Een eerste versie van een verkoopproces kan binnen enkele weken in gebruik zijn.

Moet ik zelf iets aanleveren?

Uw kennis van het proces en een paar voorbeelden: een offerte, een klantlijst, een mail. De rest doen wij.

Wie beheert de applicatie na oplevering?

Dat spreken we vooraf af. U kunt zelf beheren, of met ons afspraken maken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank