CRM en verkoopproces op maat

Een Nederlands CRM systeem voor mkb-bedrijven

Bedrijven met 10 tot 250 medewerkers vallen vaak tussen wal en schip: te groot voor Excel, te klein voor een dure implementatie. Wij bouwen een Nederlands CRM systeem dat past bij hoe uw team verkoopt, en we blijven tot het werkt.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Als mkb-bedrijf zit u vaak vast aan een systeem dat voor een ander bedrijf is gemaakt.

Het is te groot voor ons.

We gebruiken een tiende van de mogelijkheden en betalen voor de moeite.

Het is te klein voor ons.

Zodra we groeien, loopt de Excel-lijst vast.

Niemand is beheerder.

Als er iets moet veranderen, weet niemand hoe.

Zo pakken we het aan

We bouwen een systeem dat op uw omvang past en met u mee kan groeien.

Omvang en proces bepalenHoeveel mensen werken ermee, welke stappen zijn er, wat moet eraan gekoppeld worden.
Bouwen op maatWe maken het systeem met alleen wat uw team nodig heeft.
Overdragen aan uw teamTraining, een beheerder bij u en wij erachter voor aanpassingen.

Wat u krijgt

Een systeem op de maat van uw bedrijf.

Klanten en aanvragenAlles op één plek met uw velden.
Offertes en opvolgingVan aanvraag tot ondertekening in één stroom.
Rollen en rechtenVerkoop, planning en directie zien elk wat ze nodig hebben.
TrainingWe blijven tot uw team het gebruikt en uw beheerder zelf kan bijsturen.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over systemen en pakketten vergelijken

Alles over systemen en pakketten vergelijken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Voor welke bedrijfsgrootte bouwt u?

Vooral voor mkb van 10 tot 250 medewerkers.

Wie beheert het systeem na oplevering?

Bij voorkeur iemand van uw team. Wij leren hem of haar de kneepjes en blijven bereikbaar voor aanpassingen.

Kan het systeem meegroeien?

Ja. We bouwen zo dat u stappen, velden of koppelingen later kunt toevoegen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank