CRM en verkoopproces op maat

Logistiek software voor aanvragen en offertes

Logistiek software gaat meestal over de ritten, de magazijnen en de planning. Wij richten ons op het deel ervoor: de aanvraag van een verlader, de offerte en de opvolging. Op uw eigen stappen gebouwd, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

In de logistiek gaat het uitvoeren voor. Het verkoopwerk wordt tussendoor gedaan.

Prijsvraag binnen, wie pakt hem op?

De planner heeft het druk, dus de aanvraag blijft liggen.

Prijzen staan in een Excel-lijst.

Elke offerte wordt opnieuw met de hand gemaakt.

Is die verlader nog een klant?

Niemand heeft zicht op wie lang niets heeft afgenomen.

Zo pakken we het aan

We beginnen bij uw verkoop en laten de uitvoering met rust.

Aanvragen in kaartWe kijken hoe prijsvragen binnenkomen: mail, telefoon, portaal of via vaste klanten.
Offerteflow bouwenUw tarieven en voorwaarden zitten in het systeem, de offerte maakt u in minuten.
Koppelen en trainenWe koppelen met uw planningssysteem als dat nodig is en trainen de verkoop en planners.

Wat u krijgt

Een verkoopproces dat past bij een logistiek bedrijf.

Aanvragen op één plekPrijsvragen uit mail en telefoon in één lijst met eigenaar.
Offerte op basis van uw tarievenSneller reageren, met een offerte die klopt.
KlantbeeldPer verlader zien wat er is geoffreerd en wat is gewonnen.
Training van uw teamVerkoop en planners leren dezelfde werkwijze.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overige onderwerpen

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Vervangen jullie ons planningssysteem?

Nee. We richten ons op het verkoopdeel en koppelen met wat u heeft als dat zinvol is.

Kunnen we vaste tarieven per klant opslaan?

Ja. Tarieven en afspraken per klant gaan in het systeem, zodat een offerte snel klaar is.

Werkt het ook voor expeditie en transport samen?

Ja, als uw aanvragen langs beide gaan, bouwen we dat in uw stappen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank