CRM en verkoopproces op maat › Kennisbank › Systemen en pakketten vergelijken › crm systeem zorg
CRM en verkoopproces op maat

Een CRM-systeem voor de zorg dat aanmeldingen bijhoudt

Een zorgaanbieder heeft naast het dossier ook relaties: doorverwijzers, gemeenten en cliënten in aanmelding. Wij bouwen een CRM voor dat deel van uw werk, zonder aan het zorgdossier te komen, en we blijven tot uw team ermee werkt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Aanmeldingen en doorverwijzers vragen om opvolging, maar horen niet in het cliëntdossier.

Is die aanmelding al opgepakt?

Binnengekomen via mail, telefoon en formulier, zonder gezamenlijk overzicht.

Welke huisarts verwijst naar ons?

Dat staat nergens bij elkaar.

Wachtlijst in Excel.

Met namen die moeilijk te beheren zijn.

Zo pakken we het aan

We bouwen een apart systeem voor relaties en aanmeldingen, naast uw zorgdossier.

Uw instroom in kaartHoe een aanmelding binnenkomt, wie intake doet en waar het vastloopt.
Bouwen voor relatiesDoorverwijzers, aanmeldingen en opvolging, met privacy in het ontwerp.
Training voor intake en managementWie aanmeldingen behandelt, leert het werken. Managers leren de cijfers lezen.

Wat u krijgt

Een systeem voor de relatiekant van uw zorgorganisatie.

AanmeldoverzichtElke aanmelding met status en eigenaar.
Overzicht van doorverwijzersWie verwijst en hoe vaak, met contactmomenten.
Herinneringen voor opvolgingAanmeldingen blijven niet liggen.
Training en privacyafsprakenWe leggen vooraf vast welke gegevens erin horen.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over systemen en pakketten vergelijken

Een CRM-systeem dat uw team niet laat liggenEen CRM-systeem bouwen wij op uw stappen, voor 10 tot 250 medewerkers. Met een voorbeeldscherm van uw verkoopproces vooraf.Een CRM-systeem voorbeeld uit een installatiebedrijfEen voorbeeld van een CRM-systeem uit het mkb: van aanvraag tot getekende offerte. Zie uw eigen proces op een voorbeeldscherm.Het beste CRM systeem is dat wat uw team gebruiktHet beste CRM systeem is het systeem dat uw team gebruikt. Wij bouwen het op uw stappen. Met voorproefje: uw verkoopproces op één scherm.Een CRM programma dat u zelf kunt volgenEen CRM programma dat uw team wil gebruiken: gebouwd op uw eigen stappen. Met voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Uw CRM systeem in Excel of liever een echt systeemVan Excel naar een CRM systeem: uw lijst wordt een systeem op uw eigen stappen. Met voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Een gratis CRM systeem: wat kan het voor uGratis CRM systeem: waarvoor het volstaat en wanneer u een systeem op maat nodig heeft. Met voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Een gratis CRM in Excel: zo ver komt u ermeeEen gratis CRM systeem in Excel: wat een sjabloon kan en wanneer u een echt systeem nodig heeft. Met voorproefje: één voorbeeldscherm.Wat bepaalt de kosten van een CRM-systeemWat een CRM-systeem op maat groot of klein maakt, en hoe u vooraf zekerheid krijgt. Begin met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.

Alles over systemen en pakketten vergelijken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een zorg app voor wie zorg verleentMedewerkers-app op maat · Een zorg app voor uw medewerkers: rooster, overdracht en instructies op één plek. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Zijn in zorg: de organisatie achter het werkInterim-operations · Zorgprofessionals willen goede organisatie. Een interim operations manager helpt zorgorganisaties. Met voorproefje: plan voor de eerste week.

Veelgestelde vragen

Vervangt dit ons zorgdossier?

Nee. Het dossier blijft zoals het is. Wij bouwen de kant van aanmeldingen en relaties.

Hoe gaat u om met persoonsgegevens?

We bespreken vooraf welke gegevens erin mogen en leggen toegang en bewaartermijnen vast.

Is dit ook voor kleine zorgorganisaties?

Vanaf ongeveer tien medewerkers, ja.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank